سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط لهذه المنصة

تمكّن ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات الأخرى خوادم الويب من تخزين المعلومات ذات الحالة (مثل المنتجات المضافة إلى سلة التسوق) أو تتبع نشاط تصفح المستخدم، وهي تتألف من أجزاء من الشيفرة التي يتم وضعها على جهاز المستخدم والتي تساعد المالك في تقديم الخدمة وفقًا للأغراض الموصوفة. قد تتطلب بعض الأغراض التي تُستخدم من أجلها هذه المعرفات أيضًا موافقة المستخدم. وعند إعطاء الموافقة، يمكن سحبها بحرية في أي وقت باتباع التعليمات المقدمة في هذه الوثيقة.

الأنشطة الضرورية لتشغيل هذه المنصة وتقديم الخدمة

تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لتنفيذ أنشطة ضرورية بشكل صارم لتشغيل المنصة أو لتقديم الخدمة، وبالتالي لا تتطلب موافقة المستخدمين. يمكن للمستخدمين تعطيل هذه المعرفات عن طريق تعديل إعدادات المتصفح أو الجهاز كما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذه الوثيقة، ولكن قد يؤثر ذلك على الوظائف الأساسية أو يؤدي إلى عدم توفر الخدمة.

  • الاستضافة والبنية التحتية الخلفية
    تهدف هذه الخدمة إلى استضافة البيانات والملفات التي تمكن هذه المنصة من العمل والتوزيع، وكذلك توفير بنية تحتية جاهزة لتشغيل ميزات أو أجزاء معينة من هذه المنصة. بعض الخدمات المدرجة أدناه، إذا وجدت، قد تعمل من خلال خوادم موزعة جغرافيًا، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الفعلي الذي يتم فيه تخزين البيانات الشخصية.
  • إدارة المحتوى
    نظام إدارة محتوى موقعنا (CMS) يقوم بتعيين ملفات تعريف ارتباط للطرف الأول. هذه الملفات ضرورية للتشغيل الصحيح لهذه المنصة.
  • الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها (SPAM)
    يحلل هذا النوع من الخدمات حركة المرور على هذه المنصة، والتي قد تحتوي على البيانات الشخصية للمستخدمين، بهدف تصفيتها من الأجزاء التي يُعرف عنها أنها رسائل غير مرغوب فيها.

Google reCAPTCHA (شركة Google LLC)
Google reCAPTCHA هي خدمة حماية من الرسائل غير المرغوب فيها مقدمة من شركة Google LLC. يخضع استخدام reCAPTCHA لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركة Google.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة– سياسة الخصوصية. مشارك في اتفاقية درع الخصوصية.

  • معالجة المدفوعات: ما لم يُنص على خلاف ذلك، تقوم هذه المنصة بمعالجة أية مدفوعات عن طريق بطاقات الائتمان والخصم أو المحافظ الإلكترونية أو بوسائل أخرى من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين. بشكل عام، يُطلب من المستخدمين تقديم تفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية مباشرةً إلى مزودي خدمات الدفع. لا تشارك هذه المنصة في جمع ومعالجة هذه المعلومات؛ بدلاً من ذلك، ستتلقى فقط إشعارًا من مزود الخدمة ذي الصلة حول ما إذا كان قد تم إتمام الدفع بنجاح.

شركة المدفوعات العربية
مكان المعالجة: العراق

أنشطة أخرى

التفاعلات والوظائف الأساسية: تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لتمكين التفاعلات والوظائف الأساسية، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى ميزات مختارة من الخدمة وتسهيل تواصلهم مع المالك.

  • إدارة العلامات (Tag Management): يساعد هذا النوع من الخدمات المالك في إدارة العلامات أو البرامج النصية اللازمة على هذه المنصة بشكل مركزي. هذا يؤدي إلى تدفق بيانات المستخدمين من خلال هذه الخدمات، مما قد يؤدي إلى الاحتفاظ بهذه البيانات.

تحسين تجربة المستخدم: تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لتوفير تجربة مستخدم مخصصة من خلال تحسين جودة خيارات إدارة التفضيلات، وتمكين التفاعل مع الشبكات والأنظمة الخارجية.

عرض المحتوى من المنصات الخارجية: يتيح هذا النوع من الخدمات عرض المحتوى المستضاف على المنصات الخارجية مباشرةً من صفحات هذه المنصة والتفاعل معه. قد يجمع هذا النوع من الخدمات بيانات مرور الويب للصفحات التي يتم تثبيت الخدمة فيها، حتى عندما لا يستخدم المستخدمون هذه الخدمة.

أداة YouTube للفيديو (Google LLC): YouTube هي خدمة عرض محتوى الفيديو مقدمة من شركة Google LLC، والتي تسمح لهذه المنصة بدمج هذا النوع من المحتوى في صفحاتها.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية. مشارك في اتفاقية درع الخصوصية.

القياس

تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لقياس حركة المرور وتحليل سلوك المستخدم بهدف تحسين الخدمة.

  • التحليلات (Analytics): تتيح الخدمات الواردة في هذا القسم للمالك مراقبة وتحليل حركة مرور الويب ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.


  • Google Analytics (Google LLC):
    Google Analytics هي خدمة تحليل ويب مقدمة من شركة Google LLC ("Google"). تستخدم Google البيانات التي يتم جمعها لتتبع واختبار استخدام هذه المنصة، ولإعداد تقارير عن نشاطاتها ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي يتم جمعها لتخصيص الإعلانات ضمن شبكتها الإعلانية.

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصيةخيار الانسحاب. مشارك في اتفاقية درع الخصوصية.

ميزات إعداد تقارير الإعلانات في Google Analytics (Google LLC): تم تفعيل ميزات إعداد تقارير الإعلانات في Google Analytics على هذه المنصة، والتي تجمع معلومات إضافية من ملف تعريف ارتباط DoubleClick (نشاط الويب) ومن معرفات الإعلانات الخاصة بالجهاز (نشاط التطبيق). تسمح هذه الميزات للمالك بتحليل بيانات السلوك والاهتمامات المحددة (بيانات حركة المرور وبيانات تفاعل المستخدمين مع الإعلانات)، وإذا تم تمكينها، بيانات ديموغرافية (معلومات حول العمر والجنس). يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملفات تعريف الارتباط من Google من خلال زيارة إعدادات الإعلانات الخاصة بـ Google.

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط، معرفات الجهاز الفريدة للإعلانات (مثل معرف Google للمعلنين أو IDFA) وأنواع مختلفة من البيانات كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة.
مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصيةخيار الانسحاب. مشارك في اتفاقية درع الخصوصية.

الاستهداف والإعلانات

تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لتقديم محتوى تسويقي مخصص بناءً على سلوك المستخدم، ولتشغيل الإعلانات، وتقديمها وتتبعها.

الإعلانات
يتيح هذا النوع من الخدمات استخدام بيانات المستخدم لأغراض التواصل الإعلاني. يتم عرض هذه الاتصالات في شكل لافتات إعلانية وإعلانات أخرى على هذه المنصة، وربما تستند إلى اهتمامات المستخدم. لا يعني ذلك أن جميع البيانات الشخصية يتم استخدامها لهذا الغرض. يتم عرض المعلومات وشروط الاستخدام أدناه. قد تستخدم بعض الخدمات المدرجة أدناه ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات أخرى لتحديد هوية المستخدمين، أو قد تستخدم تقنية إعادة الاستهداف السلوكي، أي عرض الإعلانات التي تناسب اهتمامات وسلوك المستخدم، بما في ذلك تلك التي يتم اكتشافها خارج هذه المنصة.

للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات ذات الصلة. بالإضافة إلى أية ميزة للانسحاب (Opt-out) مقدمة من أي من الخدمات أدناه، يمكن للمستخدمين الانسحاب من خلال زيارة صفحة مبادرة إعلانات الشبكة للاختيار بالخروج (Network Advertising Initiative Opt-out Page)، والتي تتيح للمستخدمين إمكانية إدارة تفضيلاتهم الإعلانية واختيار إلغاء الاشتراك من أدوات التتبع الخاصة بأغلب الأدوات الإعلانية المستخدمة.

كيفية تقديم أو سحب الموافقة

يمكن للمستخدمين تقديم أو سحب موافقتهم على استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى من خلال ضبط تفضيلاتهم داخل إشعار ملفات تعريف الارتباط، أو تحديث هذه التفضيلات عبر أداة إدارة الموافقات، إن وُجدت.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم المتعلقة بالمعرفات مباشرةً من إعدادات أجهزتهم ومنع – على سبيل المثال – تخزين المعرفات من أطراف خارجية. كما يمكن، من خلال ميزات المتصفح أو الجهاز، حذف المعرفات المخزنة مسبقاً، بما فيها تلك المستخدمة لتذكر الموافقة الأولية للمستخدم. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين العثور على معلومات حول كيفية إدارة المعرفات في المتصفحات الأكثر شيوعاً عبر العناوين التالية: جوجل كروم، موزيلا فايرفوكس، أبل سفاري، و إنترنت إكسبلورر الخاص بمايكروسوفت.

فيما يخص المعرفات المخزنة من قبل أطراف خارجية، يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم وسحب موافقتهم عبر رابط إلغاء الاشتراك ذي الصلة (حيثما توفر)، أو استخدام الوسائل الموضحة في سياسة الخصوصية للطرف الخارجي، أو التواصل مع الطرف الخارجي.

وعلى الرغم مما سبق، يُعلم المستخدمون هنا بإمكانية اتباع الإرشادات المقدمة من خدمات مثل خياراتك عبر الإنترنت (الاتحاد الأوروبي)، مبادرة الإعلانات الشبكية (الولايات المتحدة)، تحالف الإعلانات الرقمية (الولايات المتحدة)، تحالف الإعلانات الرقمية الكندي (كندا)، أو التحالف الياباني للإعلانات الرقمية أو خدمات مشابهة. تتيح هذه المبادرات للمستخدمين اختيار تفضيلاتهم بخصوص أدوات الإعلانات لمعظم الأدوات الإعلانية. لذا، يوصي المالك المستخدمين بالاستفادة من هذه الموارد بالإضافة إلى المعلومات الواردة في هذا المستند.

نظرًا لأن تخزين ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى من الأطراف الخارجية من خلال الخدمات المستخدمة في هذه المنصة لا يمكن التحكم فيه تقنيًا بواسطة المالك، فإن أي إشارات إلى المعرفات المخزنة من قبل أطراف خارجية هي إرشادية فقط. للحصول على معلومات كاملة، يُنصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية المذكورة في هذا المستند.

نظراً للتعقيد الموضوعي المحيط بالتقنيات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى، يُشجع المستخدمون على التواصل مع المالك في حال رغبوا في الحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام هذه المعرفات بواسطة هذه المنصة.

معالج البيانات (ID Analyzer)
نحن نستخدم خدمة ID Analyzer، التي تديرها شركة Evith Technology Ltd.، للتحقق من هويات المستخدمين. تقوم هذه الخدمة بمعالجة البيانات الشخصية مثل الأسماء، وأرقام الهوية، والصور، وتفاصيل المستندات، وذلك بشكل صارم لغرض التحقق من الهوية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع البيانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة ID Analyzer  وسياسة حماية البيانات ID Analyzer المتوفرة على صفحة سياسة حماية البيانات الخاصة بهم.

التعاريف والمراجع القانونية

البيانات الشخصية (أو البيانات):
أية معلومات تسمح بالتعرف على شخص طبيعي، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو بالارتباط مع معلومات أخرى — بما في ذلك رقم التعريف الشخصي — والتي تتيح تحديد أو قابلية تحديد هوية الشخص الطبيعي.

بيانات الاستخدام:
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال هذه المنصة (أو من خلال خدمات الطرف الثالث المستخدمة في هذه المنصة)، والتي يمكن أن تشمل: عناوين IP أو أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون، عناوين URI (معرّف الموارد الموحد)، وقت الطلب، الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم، حجم الملف المستلم استجابةً، الرمز العددي الذي يشير إلى حالة استجابة الخادم (النتيجة ناجحة، خطأ، إلخ)، بلد المنشأ، خصائص المتصفح ونظام التشغيل المستخدم من قبل المستخدم، تفاصيل الوقت لكل زيارة (على سبيل المثال، الوقت المستغرق في كل صفحة داخل التطبيق) والتفاصيل حول المسار المتبع داخل التطبيق مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تمت زيارتها، والمعلمات الأخرى المتعلقة بنظام تشغيل الجهاز و/أو بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم.

المستخدم:
الشخص الذي يستخدم هذه المنصة، والذي ما لم يُحدد خلاف ذلك، يتطابق مع موضوع البيانات.

موضوع البيانات:
الشخص الطبيعي الذي تشير إليه البيانات الشخصية.

معالج البيانات (أو مشرف البيانات):
الشخص الطبيعي، أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الوكالة، أو الهيئة الأخرى التي تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المتحكم في البيانات (أو المالك):
الشخص الطبيعي، أو الاعتباري، أو السلطة العامة، أو الوكالة، أو الهيئة الأخرى التي، بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين، تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك التدابير الأمنية المتعلقة بتشغيل واستخدام هذه المنصة. ما لم يُذكر خلاف ذلك، المتحكم في البيانات هو مالك هذه المنصة.

هذه المنصة (أو هذا التطبيق):
الوسيلة التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم ومعالجتها.

الخدمة:
الخدمة التي تقدمها هذه المنصة كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إن وجدت) وفي هذا الموقع/التطبيق.

اخر تحديث: 04 نوفمبر 2024